A continuación se describen las diferentes formas de envío, que IDC pone a sus disposición para sus productos recién adquiridos.
Recoger en nuestro almacén
Puede recoger los productos solicitados directamente en nuestras oficinas situadas en:
Calle Las Marineras, 9 y 11
28864 (Ajalvir) Madrid
Envío por agencia
Entrega directa en su domicilio en un plazo de 24-48 horas laborables a través de la agencia de transporte que usted seleccione. En el caso de solicitar un gran volumen y tener que enviar su pedido paletizado, el plazo de entrega podrá dilatarse a 72 horas. Los pedidos podrían superar su tiempo de entrega establecido, por causas de fuerza mayor ajenas a IDC.
A la recepción de la mercancía será imprescindible, a afecto de posibles reclamaciones, hacer constar en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancía o del embalaje de la misma, en el momento de su recepción. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante e-mail o telefónicamente en un plazo máximo de 24 horas al departamento comercial de I.D.C. En caso contrario se entenderá que el producto ha sido aceptado conforme.