Quienes Somos
International Data Computer
Fundada en 1991 en Madrid, nuestra experiencia consiste en muchos años de trabajo en la gestión de empresas cuidando el detalle y dando un asesoramiento global tanto en las áreas de compra y venta de productos informáticos tales como ordenadores de sobremesa, servidores, portátiles de segunda mano, etc. como en los servicios de mantenimiento integral a nivel nacional e internacional.
Distribución
Canal de distribución
IDC sigue una política de acuerdos con fabricantes y distribuidores que supone un mejor y más flexible servicio tanto de hardware como de software, mejor gestión de las garantías, etc.
Como consecuencia de ello y debido a la gran experiencia y capacidad de servicio que ofrece IDC, grandes empresas de distintas ramas del sector de la informática han elegido a International Data Computer como Distribuidor Oficial de sus productos como pueden ser ordenadores, portátiles o monitores entre otros. En la actualidad IDC, es a través del fabricante Distribuidor Oficial de HP, IBM, CISCO o EPSON.
Broker internacional
IDC como miembro de las principales asociaciones de Brokerage internacionales, posee actualmente acuerdos con las mas importantes compañías de ámbito internacional que nos permiten realizar operaciones con mas de mil brokers a nivel mundial en tiempo real por medio de conexión on-line, realizando tanto compras como ventas de ordenadores y componentes informáticos. La gama de productos es muy extensa pasando desde ordenadores personales, ordenadores portátiles, y servidores, equipos y elementos de comunicaciones con repuestos de todo tipo, componentes y discos duros a grandes ordenadores, terminales bancarios, cajeros, terminales punto de venta, impresoras etc. El ámbito de actuación es tanto nacional como internacional. Todo el control logístico es responsabilidad de este departamento.
Hardware
Nuestros servicios de mantenimiento informático y de redes cubren todas las necesidades de mantenimiento y reparación de equipos y ordenadores, auditoria informática, software, redes, comunicaciones, seguridad, configuración de sistemas, formación a usuarios, etc. La estructura del departamento técnico está basada en un número de técnicos de campo (propios y concertados), asociados a los distintos tipos de equipamiento, que son los responsables de atender las averías que se produzcan. Paralelamente a los grupos de campo técnicos, IDC cuenta con un grupo de especialistas para dar soporte a las diferentes líneas de equipamiento y que son los responsables de apoyar la labor de reparación de los técnicos y especialistas de campo. Nuestro personal técnico está altamente cualificado y en permanente formación para estar al día de las nuevas tecnologías. Con esta estructura, nuestra empresa especializada en venta de ordenadores de segunda mano garantiza el seguimiento de cada avería, agilizando la reparación y garantizando una mayor calidad del trabajo. Soporte técnico a nuestras sucursales es realizado por personal de alta cualificación, capaz tanto de asesorar a los técnicos en averías de difícil solución como de desplazarse al lugar de la avería si así se requiere.