Como eu posso comprar um artigo que me interessa?

 Na janela que se mostra a descrição detalhada do item, basta clicar sobre o botão "adicionar ao carrinho". Você pode selecionar quantos itens quiser.

Se eu não estou satisfeito com a minha compra posso devolver a minha encomenda?

 Pode devolver a sua encomenda dentro dos primeiros 14 dias decorridos desde o momento em que o recebeu. Você pode trazê-lo pessoalmente nossas instalações, ou emitir-nos-com portes pagos.

 Os artigos objeto da devolução devem estar em bom estado e com embalagem original. Para mais informações sobre como proceder à devolução da mercadoria visite a seção "Garantias e Devoluções"

Como me enviam a encomenda ou posso eu ir buscá-lo?

 As duas opções são possíveis: pode receber o pedido diretamente através da agência de transporte, ou, se desejar, vir buscá-lo pessoalmente aos nossos armazéns. Também existe a possibilidade de enviar a sua agência de transportes para retirar a mercadoria. Se desejar mais informações consulte nossa seção "Envio e transporte" ou clique aqui.

 Si desea más información consulte nuestro apartado "Envio y transporte" o pinche aqui.

Qual a duração da garantia?

 O período de garantia aplicável a produtos novos é de três anos a partir da data da nota de entrega do produto, dois anos para produtos recondicionados e um ano para produtos usados. A IDC assumirá esse período de cobertura independentemente da cobertura do fabricante.

Será entendido que o produto é novo quando a nota de entrega indicar a palavra "Novo". Caso contrário, será entendido que o produto é usado ou recondicionado.

 Se desejar mais informações consulte nossa seção "Encomendas e Devoluções" ou clique aqui.

O que é um computador de Ocasião IDC?

 Os equipamentos de ocasião oferecidos pela IDC são computadores usados das mais prestigiadas marcas do mercado e provenientes de uso profissional.

 Todos os nossos produtos de ocasião são auditados pelo nosso serviço técnico. São revisados, recondicionadas e limpam-se para seu novo uso. Os Equipamentos são colocados à venda sem nenhum tipo de dado de utilizações anteriores. Você instala o sistema operacional correspondente à licença original que tem cada computador.